Verkkokaupan toimitus- ja sopimusehdot

Verkkokauppa

Syrjänen Racing Motor Oy, y-tunnus 3113813-3, Sammontie 6, 28400 Ulvila

30vrk takuu

Myönnämme varaosille 30vrk takuun ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottopäivästä. Mikäli tuotteessa ilmenee piilevä vika normaalissa käytössä 30vrk aikana tai haluat palauttaa käyttämättömän/paikoilleen asentamattoman tuotteen. Huomioithan, että alkuperäisen tilauksen toimituskuluja ei hyvitetä ja asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kuluista. Tutustu alla oleviin takuuehtoihin.

Mitä tuotteita 30vrk takuu koskee ✅

VARAOSAT, JOTKA MYYDÄÄN TOIMIVINA JA KÄYTTÖKELPOISINA (poislukien rajatut tuotteet)

Mitä tuotteita 30vrk takuu ei koske❌

SÄHKÖOSAT (Esim. ecut, cdi, jännitesäätimet, pa-pumput, starttimoottorit yms.)

VARAOSIKSI/KORJATTAVAKSI MYYTÄVÄT OSAT (Tämä erikseen mainittu tuotteen kohdalla)

VIRHEELLISEN ASENNUKSEN, KOLARIN/KAATUMISEN TAI ILKIVALLAN AIHEUTTAMAA VAURIOTA

NORMAALIA KULUMISTA (Kulutusosat, kuten jarrupalat, renkaat, sytytystulpat yms.)

JOS AJONEUVOSSA JOKIN MUU VIKA AIHEUTTAA TAI RIKKOO TUOTTEEN (Esim öljynpuute, väärät säädöt, osien irtoaminen, renkaan puhkeaminen yms.)

TILAUKSEN TOIMITUSKULUT JA PALAUTUSKULUT (Palautamme maksetun tuotteen hinnan, alkuperäisen tilauksen toimituskuluja ei hyvitetä. Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kuluista.)

30vrk palautusoikeus

Myönnämme myymillemme tuotteille 30vrk palautusoikeuden tuotteen vastaanottopäivästä, poislukien rajatut tuotteet. Huomioitahan että alkuperäisen tilauksen toimituskuluja ei hyvitetä ja asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuneista kuluista.

Mitä tuotteita palautusoikeus ei koske❌

TUOTTEET, JOIDEN PAKKAUS ON AVATTU TAI SE ON ASENNETTU PAIKOILLEEN (Tuotteen on oltava myyntikuntoinen alkuperäisessä, avaamattomassa pakkauksessaan. Myöskään purkuosia ei saa olla asennettu tai sovitettu paikoilleen.)

SÄHKÖOSAT (Esim. ecut, cdi, jännitesäätimet, pa-pumput, starttimoottorit yms.)

ERIKSEEN ASIAKKAALLE TILATTAVAT TUOTTEET

Miten toimia, kun haluan reklamoida tuotteen tai palauttaa sen❓

1️⃣ OTA YHTEYTTÄ ASIAKASPALVELUUMME

Sähköposti: myynti@syrjanenracingmotor.com
Puh: 0440558952

2️⃣ ANNAMME OHJEET PALAUTUKSESTA

Huomio, että emme vastaanota palautuksia, joista ei olla sovittu ennen tuotteen palautusta.

3️⃣ PALAUTA TUOTE ANTAMIEMME OHJEIDEN MUKAISESTI

4️⃣ KÄSITTELEMME JA TARKISTAMME TUOTTEEN SEN SAAVUTTUA TAKAISIN MEILLE

5️⃣ PALAUTAMME TUOTTEESTA MAKSETUN HINNAN

Tilauksen sitovuus

Hyväksymällä nämä toimitusehdot tilaaja sitoutuu noutamaan lähetyksen noutopisteestä paketin sinne saapuessa.

Tilauksen perumisesta ennen lähettämistä perimme käsittelystä aiheutuneet kulut. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollsimman pian kun haluat tehdä peruutuksen!

Hinnat

Kauppahinta on tilauksen tekohetkellä osoitteessa www.syrjanenracingmotor.com oleva hinta.
Purkuosat myydään voittomarginaaliverotusmenettelyä käyttäen. (Verovelvolliset eivät voi tehdä verovähennyksiä alv 25,5% myynneistään näistä tuotteista). Jos hinta sisältää alv:n, siitä on ilmoitettu tuotteen hinnassa (sis. alv 25,5%)
Toimituksissa ulkomaille määritellään toimitushinta erikseen.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksuehdot

Maksutapoina käytössä:

Verkkopankkimaksut (Paytrail Oyj)
- Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
  Innova 2
  Lutakonaukio 7
  40100 Jyväskylä
  Puhelin: 020 718 1830
  www.paytrail.com
Klarna
Order outside of Finland
- Tämä maksutapa on tarkoitettu ainosastaan ulkomaille tilattaviin lähetyksiin. Toimituskulut tarkistetaan vastaanotto-maan kohdalla erikseen ja lisätään laskulle.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitus

Tuotteet pyritään toimittamaan 1-3 päivän kuluessa tilauksesta
Mahdollisissa viivästyksissä otamme yhteyttä tilaajaan
Toimitusvaihtoehtoina Postnord, Matkahuolto, Posti tai Nouto varastolta
Nouto varastolta/toimipisteeltä. Noudot sovitaan erikseen sähköpostilla tai puhelimella tai tekstiviestillä. Ilmoitamme tilauksen jälkeen kun tuotteet noudettavissa!
Toimitushinnat voimassa vain tilauksissa Suomeen! Toimituksissa ulkomaille määritellään toimitushinta erikseen.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus! Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole sovittu erillistä peruutusilmoitusta, perimme 25€ maksun.

Tilauksen peruuttaminen

Tilauksen perumisesta perimme käsittelystä aiheutuneet kulut. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tai soittamalla. Huom selkeästi kuljetuksessa vahingoittuneesta paketista tulee tehdä vahinkoilmoitus jo heti Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen

Yhteystiedot

Syrjänen Racing Motor Oy (3113813-3)
Osoite: Sammontie 6, 28400 Ulvila (käyntiosoite sekä postiosoite)
puh. 044 0558952
Sähköpostiosoite: myynti (at) syrjanenracingmotor.com